售后服务才是产品重中之重

　　售后服务才是产品重中之重

　　其实好的产品主要是好的质量加上好的售后服务才是完美的产品，特别是科技含量较高的产品更是如此。我们在选汽车的时候相信大多数人都会考虑到是否有4S店作为保障，这也正好体现了售后的重要性，老年代步车也一样，它不是一般的低值易耗产品，它具有很高的科技含量，其制造理念与汽车相同，一样的双轮后桥驱动、齿轮减速、带差速器;

　　并配有智能行车电脑控制和集成电路，需要定期检测、养护，如果发生故障，要求制造厂家或客户购买的当地经销商，具有很强的售后服务水平，包括高素质的售后人员、高科技的检测工具、充足的维修配件和高水平的维修技能，并能及时、准确地为客户排除使用故障。

　　鉴于目前整个老人残疾人代步产品质量层次不齐、以次充好、售后维修跟不上的现状，我公司在选择代理品牌时一律经过严格筛选。筛选考察因素包括：材质、做工、安全性、设计理念、人性化设计、舒适性、便利性、维修操作便利性以及售后服务等诸多因素。为防止有的生产厂家中途停止生产而导致消费者后期的售后维修没有保障，我们做了以下预防措施：

　　一、确定经销代理之前已经找到该产品的相关上游零配件提供商并建立联系，即使任何一个厂家中途停止生产某一产品，也可以从上游零配件厂商购买相关零配件以保障每位客户的切身利益;

　　二、通过历史数据统计，相关产品的易损件及相关零配件予以储备以保障售后维修现场解决，当日解决;

　　三、公司组建有多年从业经验的维修团队让每位客户买的放心、用的安心，您的每一次出行都有我们的保驾护航;

　　四、我们的维修团队不仅负责我们自己的客户，即使不是我们的客户，只要您有需要联系我们，我们的专业维修师傅也会竭尽全力帮您排忧解难

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